Σχετικά με το Doctor Anywhere
To Doctor Anywhere είναι μια πλατφόρμα τηλεϊατρικής που επιτρέπει την ασφαλή επικοινωνία μεταξύ επαγγελματιών υγείας αλλά και μεταξύ επαγγελματιών υγείας και ασθενών.
Καταργεί τον γεωγραφικό περιορισμό και επιτρέπει τη συστηματική υιοθέτηση βιντεοκλήσεων και τηλεϊατρικής ως μέρος του επιχειρηματικού σας μοντέλου.
Επίσης, επιτρέπει την αμφίδρομη ανταλλαγή αρχείων όπως αποτελέσματα εξετάσεων, φωτογραφίες, PDF, Dicom και γενικά ότι αρχείο θέλετε να μοιραστείτε.
Επιτρέπει την ανταλλαγή μηνυμάτων είτε κατά την διάρκεια μιας βιντεοκλήσης, είτε οποιαδήποτε στιγμή.
Δεν χρειάζεται η εγκατάσταση κάποιας εφαρμογής και είναι διαθέσιμο 24/7 από οποιαδήποτε τοποθεσία και από όλες τις συσκευές.
Το Doctor Anywhere είναι η πρώτη ψηφιακή πλατφόρμα τηλεϊατρικής στην Ελλάδα και την Κύπρο της οποίας η βασική έκδοση είναι διαθέσιμη δωρεάν σε όλους τους επαγγελματίες υγείας στον ιδιωτικό και δημόσιο τομέα.
Το Doctor Anywhere είναι πλήρως συμβατό με το GDPR, HIPAA και το Βρετανικό NHS. Χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση AES-256, έχει Υπηρεσία Αυθεντικοποίησης Χρηστών oAuth2.0, SAML και έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA)
Χρησιμοποιώ το Doctor Anywhere με τρία απλά βήματα
Doctor Anywhere - Επισκόπηση Βασικών Λειτουργιών
Οφέλη Doctor Anywhere
Frequently Asked Questions
Ποιος έχει πρόσβαση στην βιντεοκλήση;
Μόνο οι συμμετέχοντες και κανένας άλλος.
Πόσο ασφαλής υπηρεσία είναι το Doctor Anywhere;
Το Doctor Anywhere είναι η πιο ασφαλής επιλογή καθώς συμμορφώνεται πλήρως με το GDPR. Χρησιμοποιείται End-to-End κρυπτογράφηση TLS/DTLS-SRTP και TSL 1.2 κατά την μετάδοση των δεδομένων.
Γιατί να μην χρησιμοποιήσω το Viber, το Skype η κάποια άλλη παρόμοια εφαρμογή;
Βάση του GDPR η χρήση αυτών των εφαρμογών θεωρείται επισφαλής καθώς δεν γνωρίζουμε που διακινούνται τα δεδομένα μας και ποιος έχει πρόσβαση σε αυτά.
Γίνετε καταγραφή της βιντεοκλήσης;
Όχι, ως προεπιλογή ,δεν γίνεται καταγραφή καμίας βιντεοκλήσης. Ωστόσο, η δυνατότητα αυτή υπάρχει μόνο για τους Premium λογαριασμούς. Με τη σύμφωνη γνώμη του ασθενούς, οι συνεδρίες μπορούν να καταγραφούν και το βίντεο να αποθηκευτεί και να κοινοποιηθεί στον ασθενή.
Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα της εγγραφής μου;
Μόνο η MDIT έχει πρόσβαση στα δεδομένα των επαγγελματιών υγείας που θέλουν να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα Doctor Anywhere και τα οποία συλλέγονται κατά την εγγραφή τους στην υπηρεσία.
Που διακινούνται τα δεδομένα;
Η εφαρμογή φιλοξενείται σε ασφαλείς servers του δικτύου της Lancom εντός Ελλάδας.
Χρειάζεται να κάνω κάτι άλλο προκειμένου να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία Doctor Anywhere;
Ναι, βάση του GDPR, θα πρέπει να έχετε συμπληρωμένο το έγγραφο Data Protection Impact Assessment το οποίο σας το παρέχει η MDIT. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να το κατεβάσετε και εφόσον το διαβάσετε, να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας, να το υπογράψετε και να το αποθηκεύσετε.
Θα χρειαστώ εγώ ή οι ασθενείς μου κάποια εφαρμογή προκειμένου να χρησιμοποιήσουμε το Doctor Anywhere;
Όχι, το Doctor Anywhere έχει αναπτυχθεί έτσι ώστε να είναι προσβάσιμο από όλες τις συσκευές όπως, υπολογιστές, laptops, smart phones και tablets ανεξαρτήτως κατασκευαστή.
Πόσα δεδομένα καταναλώνει το Doctor Anywhere;
Εξαρτάται από την ποιότητα της σύνδεσης σας. Ενδεικτικά: 720p at 30 FPS: 1.0~2.0 Mbps, 360p at 30 FPS: 0.5~1.0 Mbps, 180p at 30 FPS: 0.1~0.5 Mbps
Doctor Anywhere - Λεπτομερής Παρουσίαση Βασικών Λειτουργιών
Βιντεοκλήσεις
Άμεσες και Προγραμματισμένες συνεδρίες μέσω Βιντεοκλήσεων
Εικονικός χώρος αναμονής για τους ασθενείς σας – Lobby
Αποστολή προσκλήσεων για συμμετοχή σε βιντεοκλήσεις μέσω Email και SMS
Προσαρμόσιμες προσκλήσεις και πρότυπα
Ομαδικές συνεδρίες με άλλους επαγγελματίες υγείας που συμμετέχουν στην φροντίδα του ασθενούς ή με τον ίδιο τον ασθενή και άλλα μέλη της οικογενείας του
Ανταλλαγή μηνυμάτων κατά την διάρκεια της βιντεοκλήσης
Ανταλλαγή αρχείων κατά την διάρκεια της βιντεοκλήσης
Αλλαγή φόντου οθόνης ή θάμπωμα
Κοινή χρήση οθόνης
Εγγραφή βιντεοκλήσης και αποθήκευση είτε στο Cloud είτε σε δικιά σας υποδομή
Ανταλλαγή Αρχείων
Ασφαλής, αμφίδρομη ανταλλαγή αρχείων μεταξύ επαγγελματιών υγείας αλλά και μεταξύ επαγγελματιών υγείας και ασθενών
Ασφαλής αποστολή διαγνωστικών εξετάσεων
Ειδοποίηση για λήψη νέων αρχείων μέσω email ή SMS
Επιλογή αυτόματης διαγραφής ενός αρχείου από το σύστημα σε προκαθορισμένο χρόνο
Dicom Viewer – Μπορείτε να δείτε Dicom αρχεία, να σημειώσετε, να πάρετε screenshots και μετρήσεις – είναι μόνο κάποιες από τις λειτουργίες του Dicom viewer
Ανταλλαγή Μηνυμάτων
Αμφίδρομη ανταλλαγή μηνυμάτων μεταξύ επαγγελματιών υγείας αλλά και μεταξύ επαγγελματιών υγείας και ασθενών
Ανταλλαγή αρχείων – φωτογραφιών – αποτελέσματα εξετάσεων μέσω Chat
Ανταλλαγή φωνητικών μηνυμάτων
Άλλες Λειτουργίες
Εύκολη μετατροπή ενός Chat σε βιντεοκλήση
Σύστημα διαχείρισης ραντεβού με ημερολόγιο
Σύστημα online Πληρωμών
Κάδος ανακύκλωσης για διαγραμμένα αρχεία
Audit trail για κάθε κίνηση μέσα στο σύστημα
Real time analytics
Δημιουργία Group ώστε να γίνετε εύκολη μεταφορά αρχείων μεταξύ διαφορετικών τμημάτων μέσα στην ίδια κλινική ή και μεταξύ επαγγελματιών υγείας που συμμετέχουν στην φροντίδα του ασθενούς
Cloud based, για πρόσβαση από παντού 24/7
Πρόσβαση από όλες τις συσκευές
Δεν απαιτείτε εγκατάσταση κάποιας εφαρμογής για καμία λειτουργία του Doctor Anywhere
Pricing Plan
Free
Διαθεσιμότητα 99,95% Υποστήριξη 24/7
- Άμεσες Συνεδρίες
- Προγραμματισμένες Συνεδρίες
- Ομαδικές Συνεδρίες
- Αποστολή προσκλήσεων με Email
- Αποστολή προσκλήσεων με SMS
- Ανταλλαγή μυνημάτων
- Ανταλλαγή αρχείων
- Dicom Viewer
- Κοινή χρήση οθόνης
- Αλλαγή φόντου οθόνης ή Θάμπωμα
- Προσαρμόσιμες προσκλήσεις και πρότυπα
- Σύστημα πληρωμών για χρέωση ασθενών
- Πρόσβαση γραμματέως
- Εγγραφή βίντεο
- Αποθήκευση βίντεο στο Cloud
- Αναφορές ανάλυσης και χρήσης σε πραγματικό χρόνο
- Δυνατότητα δημιουργίας νέων χρηστών
- Δυνατότητα δημιουργίας νέων υπηρεσιών
Contact Us
Διαθεσιμότητα 99,95% Υποστήριξη 24/7
- Άμεσες Συνεδρίες
- Προγραμματισμένες Συνεδρίες
- Ομαδικές Συνεδρίες
- Αποστολή προσκλήσεων με Email
- Αποστολή προσκλήσεων με SMS
- Ανταλλαγή μυνημάτων
- Ανταλλαγή αρχείων
- Dicom Viewer
- Κοινή χρήση οθόνης
- Αλλαγή φόντου οθόνης ή Θάμπωμα
- Προσαρμόσιμες προσκλήσεις και πρότυπα
- Σύστημα πληρωμών για χρέωση ασθενών
- Πρόσβαση γραμματέως
- Εγγραφή βίντεο
- Αποθήκευση βίντεο στο Cloud
- Αναφορές ανάλυσης και χρήσης σε πραγματικό χρόνο
- Δυνατότητα δημιουργίας νέων χρηστών
- Δυνατότητα δημιουργίας νέων υπηρεσιών
Εκτίμηση Αντικτύπου σχετικά με την Προστασία Δεδομένων (ΕΑΠΔ)
Βάση του νόμου για τα προσωπικά δεδομένα GDPR, όταν χρησιμοποιείτε το Doctor Anywhere ή οποιοδήποτε νέο σύστημα μέσω του οποίου διαχειρίζεστε προσωπικά δεδομένα, εναπόκειται στους επαγγελματίες υγείας και στις επιχειρήσεις στις οποίες εργάζονται να συμπληρώσουν ένα έγγραφο Data Protection Impact Assessment (DPIA). Για να σας διευκολύνουμε, συντάξαμε εμείς αυτό το έγγραφο για εσάς.
Χρησιμοποιώντας το Doctor Anywhere χειριζόμαστε ευαίσθητα δεδομένα ασθενών και λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη τις ευθύνες μας βάσει του GDPR. Σε αυτό το DPIA, καθορίζουμε τον τρόπο με τον οποίο συμμορφωνόμαστε με τον GDPR για να παρέχουμε στους επαγγελματίες υγείας και τους τελικούς χρήστες τη διαβεβαίωση ότι η διαχείριση των δεδομένων τους γίνεται με ασφάλεια.
Online Learning Hub
Η MDIT έχοντας ως πρωταρχικό της στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση, δημιούργησε το online Learning Hub ώστε όλοι οι χρήστες των συστημάτων μας να μπορούν να εκπαιδευτούν ή να ανατρέξουν στο οδηγό χρήσης 24/7 και από οπουδήποτε και αν βρίσκονται εντελώς δωρεάν.
Επικοινωνήστε μαζί μας για την Premium έκδοση της ψηφιακής πλατφόρμας τηλεϊατρικής του Doctor Anywhere
Ένα live demo του Doctor Anywhere θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε πλήρως τις δυνατότητές που μπορεί να προσφέρει στην επιχείρηση σας.